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建立标准化、个性化的专业服务体系,提高客户满意度,避免客户流失。
系统特点

流程表单可视化设置

动态创建各种数据对象

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常见问题
1、 导入数据不成功?
原因1:下载的模板被更改,程序不匹配;原因2:文件格式不支持;原因3:文档格式没清除样式,程序不识别格式
2、 系统设置自动分配数据,分配数据不成功?
原因1:客户公海无客服资源已没有,重新导入客户资源即可;原因2:人员未加入到自动分配名单当中,需在系统设置里面把人员加入进去。
3、 客户字段可以自定义吗??
客户字段可以自定义,您通过企业管理后台—客户管理-户管理编辑增加您所要展示的客户字段。
4、 客户在导出的文件是什么格式的?
Excel表格。
5、 如何给员工添加权限?
默认创建公司账号的用户为超级管理员,超级管理员是系统权限最大的角色,不可修改。您进入企业管理后台—角色权限管理模块进行设置。